Presentación del programa
El curso Mediación escolar como técnica para la resolución de conflictos entrega a docentes y otros profesionales de la educación conocimientos y herramientas que les permitirán utilizar la mediación para acompañar la resolución de conflictos mediante el diálogo.
A partir de los contenidos abordados, los participantes podrán plantear acciones concretas de intervención aplicables en sus propios contextos educacionales.
Población objetivo
El curso está dirigido a docentes y equipos directivos que trabajan en establecimientos educacionales.
Duración y modalidad
El programa puede implementarse en formatos de 12, 18 o 24 horas, de acuerdo con las necesidades formativas y el alcance requerido por cada institución.
La modalidad puede ser online y/o presencial, según los requerimientos de la institución.
Objetivos del programa
Objetivo general
Proporcionar las herramientas y habilidades necesarias para que los participantes puedan desempeñarse como mediadores en situaciones de conflicto dentro del ámbito escolar.
Objetivos específicos
- Identificar los distintos tipos de conflictos que pueden surgir en el ámbito educativo y las posibles causas que los generan.
- Conocer estrategias y técnicas de negociación y resolución de conflictos y su aplicación en el ámbito escolar.
- Aplicar la mediación escolar como una técnica que promueve la resolución pacífica de conflictos en escenarios sociales reales.
Descriptores de la asignatura
Unidad 1: Proceso de mediación y sus fases
Contenidos
- La mediación como estrategia de resolución de conflictos.
- Fases del proceso de mediación.
Unidad 2: Características de la mediación
Contenidos
- Principios de la mediación escolar.
- Rol del mediador.
- Los conflictos en la escuela y la mediación escolar como una oportunidad para aprender a convivir.
Unidad 3: Los estudiantes como agentes facilitadores en la resolución de conflictos
Contenidos
- Mediación escolar y sus implicancias para las organizaciones educativas como método de resolución pacífica de conflictos.
- Programas de mediación orientados a mejorar la convivencia escolar.
Resultados de aprendizaje
- Conocer los principios fundamentales de la mediación escolar, las etapas del proceso y las habilidades necesarias para desempeñarse como mediador escolar.
- Identificar, analizar y evaluar situaciones conflictivas, y diseñar planes de acción para resolverlas.
